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拼多多登录客服的子账号为什么看不到未处理信息？

资料干货 2天前 29 0

登录客服的子账号为什么看不到未处理信息？

系统默认未处理的消费者咨询信息全部由主账号（或者管理员账号）接收。如果需要子账号处理，则主账号（或者管理员账号）应该提前保持离线状态，此后未处理信息都会由子账号接收。