提现需要多久?提现一般是2-4个工作日到账。

“全网总售”和“已拼”有什么区别？1.“已拼”是指该款商品在拼多多平台的销量；2.“总售/全网总售”是由商家在全网多个平台（含拼多多及拼多多以外的第三方平台）上销售同款商品的累计销量。此数据由商家自主向消费者提供，作为该款商品的购物消费参考，或判断商家店铺在全网受欢迎程度时的决策参考。

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交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办？买家可在已发货订单里查看物流单号，并点击查看物流，查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理，若商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

廉正举报须知拼多多致力于打造公开、透明、开放的商业生态，我们对于任何腐败的行为将予以坚决打击。拼多多廉正合规部受理以下涉及员工违纪的举报：（1）索取、收受贿赂；违规收受礼品或款待；（2）违规投资、就职于拼多多供应商、商家、合作伙伴等；（3）泄露公司保密信息等；（4）利用职权谋取私利；

收到商品有问题怎么办？买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决；若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

如何联系商家客服？1.在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。2.也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。

交易问题 >已成团未发货如何退款？未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。

拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。以下情况除外：1.预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准2.海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货3.抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

店铺保证金会调整吗？平台有权每月根据店铺上个自然月的成交金额，按照下表所列标准对其基础店铺保证金进行调整。若店铺账户内的基础店铺保证金余额高于其上个自然月成交金额所对应的基础店铺保证金标准的，则店铺保证金不予调整。